Informativa Privacy
Privacy e Trattamento dei Dati Personali
La
tutela dei dati personali è di massima importanza per SurfStyle.it
perchè garantisce la massima trasparenza e chiarezza dell’azienda nei
confronti dei suoi clienti. Nell’elaborazione, conservazione e
protezione dei dati personali dell’utente ci atteniamo rigorosamente
alle prescrizioni di legge in vigore.
Chi è il titolare del trattamento dei dati personali?
Il responsabile dei dati personali ai sensi della legge applicabile sulla protezione dei dati, è:
Gruppo Tiberi srl
via Vado La Lena 31,
03100 Frosinone Italia
reperibile tramite i seguenti dati di contatto:
- Telefono: +39 0775.291341
- Email: info@surfstyle.it
E’ possibile ottenere informazioni sui dati memorizzati presso di noi in qualsiasi momento e gratuitamente, ed esercitare il diritto di correzione, bloccaggio o cancellazione dei dati comunicando tramite email o telefono ai dati di contatto indicati sopra.
Quando e come vengono raccolti i dati personali?
Tramite la creazione di un account e conclusione di ordini
Per concludere acquisti su SurfStyle.it è necessario creare un account utente. Per ogni cliente che procede alla sua registrazione creiamo un accesso diretto protetto da password sui suoi dati anagrafici presso di noi memorizzati. L’account utente consentirà di accedere velocemente allo storico degli ordini, gestire più indirizzi di consegna e modificare i dati di fatturazione. I dati obbligatori per la creazione di un account sono: sesso, nome, cognome, indirizzo email, password, consenso alle disposizioni sulla tutela dei dati e iscrizione alla newsletter. L’indicazione dell’indirizzo di spedizione e di fatturazione è richiesta solo in fase di ordine. Solo in questo caso avremo bisogno dei dati corretti di nome, cognome e indirizzo, oltre che dell’indirizzo email per dare conferma della ricezione degli ordini e della spedizione.
Come vengono usati i dati personali?
Trattamento dei dati personali
Rileviamo,
memorizziamo ed elaboriamo i dati dell’utente per la completa
esecuzione dell’acquisto, comprese successive procedure di garanzia e
per scopi di marketing. I dati personali del cliente vengono trasmessi a
terzi solo per quanto ciò sia ammesso per legge, compresi fatturazione,
per finalità strettamente connesse e strumentali alle attività
logistiche (spedizioni e resi degli ordini) ed agli obblighi fiscali
vigenti. Nell’ambito dello svolgimento dell’ordine i prestatori di
servizi che incarichiamo (ad esempio: vettore, azienda logistica,
banche) ricevono i dati necessari a svolgere l’ordinazione e l’incarico.
I prestatori di servizi che incarichiamo possono usare i dati solamente
allo scopo dell’adempimento del loro lavoro. I dati non saranno
trattati da altre società esterne, né ceduti a terzi, per nessuna
ragione.
Newsletter
L’iscrizione alla mailing
list può avvenire in qualsiasi momento in fase di creazione
dell’account, spuntando la casella relativa alla news e quella al
consenso del trattamento dei dati personali. L’iscrizione è completa
dopo l’avvenuta conferma richiesta via e-mail (OPT-IN). Solo dopo avere
ottenuto il consenso del cliente, utilizzeremo i dati rilasciati in fase
di ordine per l’invio tramite newsletter di comunicazioni di marketing e
notizie su prodotti, servizi, eventi, novità e altre promozioni
SurfStyle.it. Tale consenso potrà essere revocato in qualsiasi momento.
Per la disiscrizione alla mailing list basta infatti cliccare sul link
“DISISCRIVIMI” presente in tutte le nostre newsletter, oppure inviare
una comunicazione in forma testuale ai dati di contatto.
Periodo di conservazione
Tutte
le informazioni personali fornite dal cliente in fase d’acquisto
verranno conservate nei nostri database fino ad avvenuta richiesta di
cancellazione. Conserviamo invece i dati ai fini fiscali per il tempo
necessario per legge. Se non sussistono requisiti legali, la
conservazione di questi sarà congrua con le finalità della raccolta dei
dati stessi e con i consensi forniti.
Dati salvati nei Cookies e pixels
SurfStyle.it
raccoglie e registra informazioni provenienti dal browser dell’utente
quando si usano i nostri Siti, che possono includere anche dati
personali. Utilizziamo una varietà di metodi, come cookie e pixel tags,
per raccogliere queste informazioni, che possono includere fra le altre
anche: l’indirizzo IP e unique cookie identifier. L’accettazione dei
cookie non è presupposto per la navigazione sulle nostre pagine. Il
nostro sito e i nostri servizi però hanno funzionalità limitate se non
ci viene permesso di inserire cookie.
I cookie utilizzati da SurfStyle.it permettono di:
- memorizzare le preferenze inserite;
- evitare di reinserire le stesse informazioni più volte durante la visita;
-
analizzare l’utilizzo dei servizi e dei contenuti forniti da
SurfStyle.it per ottimizzarne l’esperienza di navigazione e i servizi
offerti.
Dati salvati nel File log del server
Ad
ogni accesso sulle pagine web di SurfStyle.it i dati di utilizzi
vengono trasmessi dal rispettivo browser internet e memorizzati in file
di protocollo, i cosiddetti log file dei web server. Le serie di dati
memorizzate in tale procedura contengono: data e orario del richiamo,
nome del sito richiamato, indirizzo IP, referrer-URL (URL di
provenienza, quello del sito tramite il quale il cliente arriva sul sito
in questione), la quantità di dati trasmessa e informazioni sui
prodotti e sulla versione del browser utilizzato. Elaboriamo i dati di
logfile per migliorare la navigazione, per identificare e rimuovere più
velocemente errori e per gestire le capacità dei server, oltre che per
respingere attacchi al nostro e-commerce.
Dati inviati a Google Analytics
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da Google Inc. Google Analytics impiega metodi che permettono un’analisi
dell’uso del sito web da parte dell’utente. Le informazioni create
sull’utilizzo del sito web vengono trasferite su un server di Google
situato negli USA e ivi memorizzati. Nel caso dell’attivazione
dell’anonimizzazione IP su questo sito web negli stati membri della UE e
negli altri stati firmatari della convenzione sullo spazio economico
europeo l’ indirizzo IP dell’utente viene accorciato prima della sua
trasmissione. Solo in casi eccezionali il completo indirizzo IP viene
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trasmesso dal browser a Google Analytics non viene abbinato ad altri
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dei dati creati dai cookie e inerenti l’uso del sito web (compreso
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